一、先看“硬环境”：居住安全是基础

　　空间与设施：优先选择房间采光充足、通风良好的养老院，床位间距需满足日常活动需求；重点检查卫生间扶手、防滑地砖、紧急呼叫铃等安全设施是否齐全，避免老人摔倒或突发情况无法及时响应。

　　公共区域：查看活动场地（如健身房、花园）是否适配老人需求，例如健身器材需有“老年专用”标识，花园路径需平坦无台阶，确保老人能安全参与休闲活动。

　　二、再查“软服务”：照护是关键

　　医护配置：确认养老院是否配备全职医生和护士，是否有24小时值班制度；询问常见病处理流程（如感冒、高血压用药），以及突发疾病的转诊机制，避免因医疗资源不足延误救治。

　　日常照护：了解护工与老人的配比（建议1:3~1:5），观察护工对老人的态度是否耐心；重点确认饮食服务（如是否提供个性化餐食，针对糖尿病、牙口不好的老人是否有特殊餐单）、清洁服务（如房间清扫频率、衣物清洗方式）是否细致。

　　三、然后“试体验”：实地感受更靠谱

　　建议携带老人实地考察，观察其他老人的精神状态，主动与在住老人或家属交流，了解日常活动安排（如是否有文娱活动、心理疏导服务）；可尝试体验一顿午餐，感受饮食质量与服务细节，避免“纸上谈兵”式选择。